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这是上星期五draft的。。后来有点忙,又有点没什么心情,所以一直没有po上来。。^^

今天是星期五,可是不是13号阿。。不是黑色星期五啊。。怎么我会那么黑。。唉。。

话说,星期三,有个新的顾客告诉我说,他的车子的road tax会在星期四到期了。。
但是他的车卡还在银行,而且他还不知道是在哪个分行。。结果替他查出来了。。
原来是在“chimpang*”于kajang的分行。。

打去kajang的分行询问procedure, 他说可以到芙蓉的分行付还roadtax的钱,
然后芙蓉的分行会给kajang的分行instruction,去还那个roadtax,
办好后,kajang的分行会courier那个roadtax回来芙蓉的分行。。我就可以去领回来了。。

没办法啦。。就赶快先替顾客买了保险,然后去芙蓉的分行付钱。。
然后我跟银行的职员说,这个是很紧急的。。因为顾客在周末需要车子回家乡。。
他说好,立刻跟我办。。我当时真的非常感激。。

后来打去kajang的分行。。对方告诉我说,我去付钱了,他们当天应该会收到instruction去做事。。
然后星期四下午可以courier回来芙蓉的分行。。我星期五就可以拿到了。。
当时我也很开心。。哈哈。。

结果星期五早上打电话去芙蓉的分行问,是否已经办妥了。。
怎么知道他说还没有。。我就心想。。也许要下午吧。。
然后就打去kajang的分行问,他们竟然告诉我说,他们星期五早上才收到instruction的。。
最快也要星期二才能拿到。。

什么??我听到的时候真的傻眼了。。有没有搞错。。
结果我有打回去芙蓉的分行问说,怎么会今天才给instruction,
当天我去的时候,他们跟我说立刻办的阿。。怎么会这样。。 
然后就编出很多借口之类的。。说一早就给kajang instruction了。。用fax的。。
可是kajang又跟我说不是,说他们早上才收到,而且是用courier的。。

我就这样,跟kajang说完,跟芙蓉的说,说完,又跟kajang的说。。
电话费也不知道去了多少。。不要紧,我的目的只是要那张roadtax而已。。
更不知道该相信哪一方的说话。。顾客也一直在问了。。

后来我放弃跟他们纠缠了。。我要求说refund, 然后我亲自去kajang那里领roadtax, 
然后自己拿去还roadtax .. 再把车卡给回kajang的银行。。
芙蓉的说,refund手续要一个星期。。而且还要手续费。。我没力了。。

结果我跟kajang的说,那好,你们拿去还roadtax,搞定后,我亲自来kajang拿。。
他们跟我说,他们还没收到钱。。我说我付了阿。。
他们说:钱在芙蓉的银行,还没到他们那里。。

哇劳。。当时,我真的想撞墙。。 
结果我说,那好,你教我,如果我今天要拿到roadtax, 我可以做些什么?
他说:没办法。

我当时真的有点想哭了。。该怎么办呢。。:'(
后来kajang的另一位负责人似乎听到我想哭的感觉。。哈哈。。
还问我是不是很伤心?唉哟。。那什么话吗。。
后来他跟我说他尽量帮我。。他先和芙蓉的沟通一下。。。

再后来他就说他用自己的钱先去帮我还那个roadtax .. 然后给我知道是否可以搞定。。
一个小时后,他打电话回来说,坏消息。。因为jpj的system down了。。
打出来的,全部只要RM4而已。。

唉。。那就没办法了。。我也不知道他说的是真是假。。
可是当时已经5点了,也做不了什么了。。唉。。
惟有硬着头皮跟顾客说(真实)故事咯。。呵。。还好顾客没生气,但我听到无奈。。

其实,如果车卡不是在别地的话,半天就可以搞定了。。唉。。

奉劝各位车主,这些事情,千万不要等到最后一天才去办哦。。
just in case, 有什么“阻zai”嘛。。对不。。;)

一整天,就为了这件事情。。结果还是得个“吉”。。:(

* chimpang : 网络上流传一个笑话。。有看过的朋友,就知道什么银行了。。^^

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